При правильной работе, держатель и сам стик Iqos не должны сильно нагреваться. Если во время курения вы ощущаете, что область держателя горячая, то устройство работает неправильно. Почему так может происходить и как починить разбираемся дальше в статье.
Материал для написания статьи представлен сотрудниками сертифицированного центра ремонта устройств для нагревания табака Iqos.
Причины нагревания держателя и стика
Если держатель сильно нагревается или из него вообще пошел дым, то что-то в устройстве работает не так. Причиной может быть что-то из нижеперечисленного:
- держатель засорился. В этой области устройства могут скапливаться остатки табака из стика, периодически нужно очищать его автоматически или при помощи специальной щетки. Если не чистить айкос своевременно, то держатель может перегреваться, а со временем сломается;
- системный сбой. Зачастую это заводской брак или поломка, обусловленная сроком эксплуатации. Пользователь сам вряд ли сможет спровоцировать такую проблему;
- сломался контроллер температуры нагрева;
- используются не оригинальные стики или зарядное устройство;
- попадание влаги во внутрь устройства;
- сломался аккумулятор, поэтому айкос перегревается. В таком случае он также может быстро разряжаться, слишком долго заряжаться;
- слишком частая эксплуатация. Рекомендуется придерживаться хотя бы минимального интервала между сеансами – 3,5-5 минут. Если курить стик один за другим, то это точно приведет к перегреванию держателя.
Не все поломки можно устранить самостоятельно. Если это сбой в электронике, то тут даже установить причину самому вряд ли получится – для этого нужно специальное оборудование. Поэтому, если вы точно не знаете, почему держатель в айкосе сильно греется, лучше отдать устройство на ремонт в сервисный центр.
Как можно устранить поломку?
Самостоятельно можно попробовать устранить поломку следующим образом:
- проведите генеральную чистку устройства. Используйте для этого специальные палочки, а также щетку, которая идет в комплекте с устройством. Аккуратно, согласно инструкции, разбирайте айкос. Если убрать весь мусор не получается, лучше отнести в сервисный центр. После каждого сеанса курения проводите автоматическую очистку, а полностью чистить сигарету нужно 2-3 раза в неделю;
- перезагрузите систему. Если это был просто сбой, то перезагрузка может устранить проблему. Если не помогло, то почистите и снова перезагрузите. И если это тоже не помогло – несите в ремонт;
- используйте только оригинальные комплектующие: стики, палочки для чистки, зарядное устройство. А курить поддельные стики опасно не только для устройства, но и для своего здоровья;
- если в айкос попала вода, то разберите его и высушите естественным способом;
- не надо курить стики один за другим. Обязательно давайте «передохнуть» своему устройству: выжидайте хотя бы минимальный интервал в 4-5 минут между сеансами.
Если вышеуказанные процедуры не помогли устранить процедуру, то несите Iqos в ремонт. Тем более, не надо стараться починить все самому, если устройство находится еще на гарантии: в таком случае его могут починить бесплатно, но, если не будет обнаружено стороннего вмешательства.
Остались вопросы? Пишите в комментариях под статьей – мы обязательно дадим на них развернутые ответы.
