Почему в Iqos остается табак и как можно устранить поломку

Iqos – это хорошая альтернатива обычным сигаретам. В стиках меньше вредных веществ, а за счет того, что отсутствует горение в организм курильщика меньше попадает ядов.

Но, как бы хорошим ни было это устройство, оно может ломаться. Причиной может быть как заводской брак или несовершенство конструкции, так и неправильная эксплуатация. Одной из распространенных пользовательских причин поломки айкос является остаток табака внутри емкости для стика. Почему это происходит, как это исправить и не допустить в дальнейшем, расскажем далее.

Почему остается табак в айкосе: возможные причины

В айкосе используются специальные стики, в которых табак скручен в лист, а не порублен на мелкие части, как в обычных сигаретах. Поэтому, при правильной работе устройства не должно оставаться в резервуаре мелких частиц. Если это происходит, то либо есть брак в сигарете, либо пользователь делает что-то не так.

Возможные причины остатка табака в Iqos:

• используется деформированный стик: помят, надломленный, с трещинами;
• некачественный стик: в нем плохо забит табак. Если в стике табак находится в посеченном виде, а не листом, то вероятно это подделка. Использовать такое не надо;
• по окончанию курения неправильно извлекается стик или это делается не вовремя. Например, вы покурили, а отработанный стик извлекли через некоторое время.

После того как отработанный стик извлечен, нужно проверить не осталось ли каких-то частиц в резервуаре. Если что-то там есть, то нужно удалить их специальной щеткой, которая идет в комплекте с устройством.

Как почистить айкос от табака

Убрать скопившийся мусор можно при помощи щетки. Но, если табака скопилось много, но спрессовался или застрял, то придется разбирать устройство и прочищать все по отдельности. Ниже разберем типичные примеры таких поломок и пути их устранения.

Важно! Устройство можно разбирать для очистки только после полного отключения и извлечения стика.

Устранение табака, если он застрял в трубке

Это самая частая причина неисправности. Чтобы очистить айкос от табака в этой части, нужно сделать следующее:

1. снять колпачок;
2. с помощью специальной щетки устранить скопившийся мусор;
3. если есть частички, которые не получается устранить щеткой, можно удалить их пинцетом.

Если на трубке видно остатки сгоревшего табака, можно использовать очищающие стики. Их продают в сертифицированных центрах ремонта и продажи Iqos. Чтобы не навредить устройству, покупайте только оригинальные стики, а также комплектующие.

Если табак застрял в месте стыковки со стиком

Поскольку это самое проблемное место устройства, лучше отдать на чистку его в сервис в таком случае. Если же решили делать сами, то вытаскивайте табак плавным движением, чтобы не повредить лезвие. Устранять загрязнение нужно или щеткой, или специальными палочками для очистки.

Если табак скопился в мундштуке

Скапливается в этом месте табак редко, но при длительном использовании айкоса это возможно. Очистить можно так:

1. аккуратно снять колпачок;
2. очистить от мусора щеткой;
3. собрать устройство.

Более сложные загрязнения можно очистить резиновой щеткой. Она более жесткая и хорошо устраняет прилипшие частички.

Как не допустить возникновение проблемы

При длительном использовании Iqos все равно будет существенно загрязняться. В таких случаях лучше отдавать его на генеральную прочистку в сервисный центр. Для профилактики сильных загрязнений и как следствие поломок, нужно делать следующее:

• систематически проводить автоматическую очистку;
• извлекать отработанный стик сразу после завершения сеанса курения. Если оставить стик надолго, то он начинает расслаиваться в трубке и автоматическая очистка уже не поможет;
• использовать для курения только оригинальные стики. Подделки плохо влияют на работу устройства и неизвестно какие негативные последствия от этого будут для вашего здоровья;
• при помощи силиконовой щетки периодически нужно чистить устройство. Такую генеральную уборку стоит делать 1-2 раза в неделю. Если устройство используется очень часто, то и чистку нужно делать 3-4 раза в неделю. Держатель нужно чистить после каждого сеанса курения.

Если при работе Iqos наблюдаются какие-то проблемы, а чистка не помогает, то нужно обращаться в сервисный центр. Заниматься ремонтом самостоятельно не надо, потому что: а) если устройство еще на гарантии, то после вашего вмешательства гарантия аннулируется; б) для того, чтобы обнаружить причину поломки, может понадобиться специальное оборудование, которое есть только в сервисных центрах, значит в домашних условиях починить не получится.